杜比电影没声音可能是因为播放器不支持杜比全景声，或者视频文件本身不含杜比音效。

杜比电影没声音的问题可能源于多个方面，包括软件设置、硬件兼容性、音轨格式以及播放设备等，以下是对这一问题的详细分析：

一、软件设置问题

1、播放器设置：不同的播放器对音频格式的支持程度不同，Windows 10自带的“电影和电视”播放器可能不支持某些特定格式的杜比全景声（Dolby Atmos）音轨，而像PotPlayer这样的第三方播放器，通过适当设置，通常可以支持更多的音频格式。

2、系统音频设置：在Windows 10系统中，需要确保杜比全景声已被正确安装并选定为默认音频输出方式，这可以通过点击系统音量图标，在音频设定中选择杜比全景声来实现。

二、硬件兼容性问题

1、显卡与HDMI版本：如果使用HDMI连接播放设备，显卡的HDMI版本必须支持所需的音频格式，要支持Dolby Atmos或DTS:X，显卡的HDMI接口至少需要是2.0版本。

2、播放设备支持：除了电脑端的硬件外，接收端设备（如功放、电视等）也必须支持相应的音频格式，如果接收端不支持，那么即使发送了正确的音频信号，也无法正常播放。

三、音轨格式问题

1、音轨编码：杜比全景声有两种主要的音轨编码方式：基于EAC3（DD+、DD Plus）和基于TrueHD，不是所有的播放器都能自动识别并解码这些格式，如果电影文件中只包含其中一种编码的音轨，而播放器不支持这种编码，就可能导致没有声音。

2、多音轨文件：有些电影文件包含多个音轨，包括Dolby和DTS等，在这种情况下，播放器可能会优先选择DTS音轨，而不是杜比音轨，从而导致杜比音轨无法播放。

四、其他因素

1、驱动程序问题：声卡或显卡的驱动程序如果没有正确安装或更新，可能会导致音频输出异常，确保所有相关驱动程序都是最新的，并且与操作系统兼容。

2、系统设置冲突：系统的其他音频设置可能会与杜比全景声产生冲突，导致无法正常播放，检查系统的声音设置，确保没有与其他应用或服务产生冲突。

为了解决杜比电影没声音的问题，可以尝试以下步骤：

确保播放器支持所需的音频格式，并正确设置为默认播放器。

检查系统音频设置，确认杜比全景声已被选定为默认音频输出方式。

验证显卡和播放设备的HDMI接口版本是否支持所需的音频格式。

如果电影文件包含多个音轨，尝试手动选择杜比音轨进行播放。

更新声卡和显卡的驱动程序至最新版本。

检查系统的声音设置，确保没有与其他应用或服务产生冲突。

五、FAQs

Q1: 为什么Windows 10自带的“电影和电视”播放器无法播放杜比全景声？

A1: Windows 10自带的“电影和电视”播放器可能不支持某些特定格式的杜比全景声音轨，该播放器在处理多音轨文件时，可能会优先选择其他音轨（如DTS），而不是杜比音轨。

Q2: 如何确保在Windows 10系统中正确播放杜比全景声？

A2: 确认设备（包括显卡和播放设备）支持所需的音频格式，在系统音频设置中选定杜比全景声为默认音频输出方式，如果使用第三方播放器（如PotPlayer），请确保其已正确设置为支持杜比全景声，并手动选择杜比音轨进行播放，更新所有相关驱动程序至最新版本，以避免因驱动问题导致的音频输出异常。