天天基金网如何解除银行卡绑定？

通过天天基金手机App操作

这是最常用、最直接的方法。

操作步骤：

1. 登录App：打开您的手机“天天基金”App,并使用您的账号和密码登录。

2. 进入“我的”页面：点击App右下角的 “我的” 选项。

3. 找到银行卡管理：在“我的”页面中，找到 “银行卡” 或 “银行卡管理” 选项（通常在个人信息或账户设置附近）,点击进入。

   (这是一个示意图，具体界面可能因App版本更新略有不同)

4. 选择要解绑的银行卡：进入银行卡管理页面后，您会看到所有已绑定的银行卡列表，找到您想要解除绑定的那张银行卡,点击它。

5. 选择“解绑”：进入银行卡详情页面后，您会看到“修改”、“解绑”等选项，点击 “解绑” 按钮。

6. 确认解绑：系统会弹出一个确认窗口，提醒您解绑后可能带来的影响（如无法直接用该卡申购、赎回基金），仔细阅读提示后，点击 “确认” 或 “解绑” 即可。

操作完成后,该银行卡就与您的天天基金账户成功解绑了。

注意事项和常见问题

在解绑银行卡之前，请务必了解以下几点,以避免操作失败或影响您的正常使用。

解绑前必须满足的条件

一张银行卡不能随意解绑,通常需要满足以下条件之一：

• 账户内无任何资产：这是最基本的要求，银行卡关联的账户里必须没有基金份额、现金余额（可用资金），如果有，您需要先将基金赎回，并将资金转出到银行卡,直到账户余额为0。
• 没有在途交易：确保没有正在进行的申购、定投、赎回回款等交易,所有交易必须已完成且资金已结算。
• 没有未支付的认购/申购订单：检查并取消所有未支付的订单。

解绑失败的可能原因及解决方法

如果按照上述步骤操作却提示失败，通常是因为不满足上述条件,请检查以下情况：

• 账户内有余额：

  • 解决方法：先将账户内的可用资金全部转出到银行卡，操作路径：我的 -> 我的资产 -> 可用资金 -> 转出。
  • 如果持有基金，需要先将基金赎回，赎回后，资金会回到您的天天基金账户的“可用资金”中,然后再将资金转出到银行卡。

• 有未完成的交易：

  • 解决方法：等待所有交易（如赎回回款）完成，通常需要1-3个工作日。

• 该卡是默认支付卡：

  • 解决方法：如果这张卡是您设置过的默认支付卡或快捷支付卡，可能需要先更换另一张银行卡作为默认支付卡,然后再尝试解绑。

• 该卡正在进行定投：

  • 解决方法：必须先终止所有以该银行卡为扣款账户的基金定投计划，操作路径：我的持仓 -> 找到定投的基金 -> 进入详情页 -> 找到“定投”选项 -> “终止定投”。

解绑后的影响

• 无法直接交易：解绑后，您将无法直接使用这张银行卡进行基金的申购、认购、定期定额投资等买入操作。
• 赎回和分红不受影响：您仍然可以使用这张银行卡接收基金的赎回款、现金分红,资金会正常回到您的银行卡账户。
• 资金转出：您仍然可以将天天基金账户内的资金转出到这张已解绑的银行卡。

如果无法在App上操作怎么办？

虽然极少数情况会遇到问题,但最稳妥的解决方式是联系官方客服。

• 客服电话：拨打天天基金网的官方客服热线 95051 (工作日 8:30-17:00)。
• 在线客服：在天天基金App内找到“客服中心”或“联系客服”入口,与在线客服沟通。

联系客服时，请准备好您的身份证号和天天基金账户信息,以便客服快速核实您的身份并协助您处理。

只要满足解绑的前提条件，整个过程通常只需要一分钟就能完成,希望这份指南能帮到您！

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